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面销技巧ppt下载

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334760
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免费下载
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.ppt
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yangyiner
上传时间:
2019-02-11
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面销技巧ppt
面销技巧ppt免费下载是由PPT宝藏(www.pptbz.com)会员yangyiner上传推荐的其他PPT, 更新时间为2019-02-11,伟德国际1946手机版编号334760。 这是面销技巧ppt,包括了课程目的,何谓面销,为何要面销,面销要点,面销原则,面销技巧,顾客分类,顾客心理分析及面销技巧,促销商品面销技巧,连带销售面销技巧,总结等内容,欢迎点击下载。 面销技巧
课程目的
                 通过理论讲解、案例分析让店长们掌握面销的技巧,发掘顾客未被满足的需求,同时通过我们的推销满足顾客未被满足的需求。
一. 面销
何谓面销
为何要面销
面销要点
面销原则
1. 何谓面销
面销的概念
   面销是指即时的,通过挖掘顾客需求,同时为了快速满足顾客需求而进行的销售过程。
2. 为何要面销
提高客单价=营业总额/来客数
让顾客了解商品特色
提高客单量
滞销品的销售
活动配合
上面列举了我们进行面销的五个表面的目的,追根究底,其实面销最终要达到的本质目的是满足顾客未被满足的需求。
3. 面销要点
 深入了解商品特色
掌握时间段,提供针对服务 
避免面面俱到,时间控制在3分钟之内  
避免让客人强迫消费 
4. 面销原则
面销特色商品及操作简便的商品
面销获利高的商品
面销库存量过高,保存期有限的商品  
面销客人想要的商品
勿面销缺货商品
二. 面销技巧
顾客分类
顾客心理分析及面销技巧
促销商品面销技巧
连带销售面销技巧
1. 顾客分类——按性质分类
有明确购买目的的顾客
有购买目标但不明确的顾客
没有购买打算,来闲逛商店的顾客
2. 顾客心理分析及面销技巧—按性质分类
有明确购买目的的顾客:这类顾客目标明确,进店后往往直    奔某一类商品的柜台,主动向营业员提出购买某一商品的要求,这类顾客又以男性居多;
案例+互动
2. 顾客心理分析及面销技巧—按性质分类
有购买目标但不明确的顾客:这类顾客进店后脚步缓慢,眼光不停地环视四周,临近柜台后也不提出购买要求;
案例+互动
2. 顾客心理分析及面销技巧—按性质分类
没有购买打算,来闲逛商店的顾客:这类顾客进店后,有的行走缓慢,东瞧西看;有的行为拘谨,徘徊观望;有的专往热闹的地方凑。
案例+互动
2. 顾客心理分析及面销技巧—按年龄分类
老年顾客:男性60岁,女性55岁这类顾客注重传统品牌商品。
案例+互动
2. 顾客心理分析及面销技巧—按年龄分类
中年顾客:35~50岁这类顾客注重实惠性,便利性商品。
案例+互动
2. 顾客心理分析及面销技巧—按年龄分类
青年顾客:15~35岁这类顾客注重时尚,个性,实用商品。
案例+互动
2. 顾客心理分析及面销技巧—按年龄分类
少年儿童顾客:3~14岁这类顾客注重家庭及社会影响力商品
案例+互动
3. 促销商品面销技巧
案例+互动
4. 连带销售面销技巧
案例+互动
三. 总结
销售是一个连续的活动过程,只有起点,没有终点。当顾客认定了你所面销的商品并非是你面销活动的结束,而是下次推销活动的开始。并且更重要的是了解顾客的满意度,加强下一步服务,以努力维持和吸引顾客。
面销的目的是挖掘顾客未被满足的需求,同时去满足这种需求。面销的方法也多种多样,希望我们的店长记住的是方法,而不是这些案例。希望我们的店长能够根据门店工作过程中遇到的实际情况进行面销,重点要掌握的是工作方法而不是今天列举的案例。
谢   谢!  
 
上一页:通告的ppt 下一页:返回列表 店面销售技巧培训PPT:这是店面销售技巧培训PPT,包括了礼仪的角色定位,销售礼仪,仪容仪表,着装礼仪,现场操作等内容,欢迎点击下载店面销售技巧培训PPT。只要初步接触的时机恰当,销售工作就成功了一半,你要第一时间了解顾客的需求,为他推荐最好的商品,让他对你产生信赖。 普丽缇莎店面销售技巧PPT韦德1946手机版客户端:这是一个关于普丽缇莎店面销售技巧PPT韦德1946手机版客户端,主要是了解1、  推销的障碍及解决方法2、  运用ROPE技巧全面掌握顾客需要3、 有效掌握AIDA销售技巧及CARE促 销方法4、  FAB的运用5、  独特销售点的应用6、  个人风格销售技巧等,欢迎点击下载普丽缇莎店面销售技巧PPT韦德1946手机版客户端哦。法国普丽缇莎集团(香港)有限公司是一家集研制、生产、销售、服务、教育、美容以及养生于一体的大型综合性化妆品企业,最早成立于1999年,历经了淑婷、先丰菲思、润妍等系列品牌。经过十多年发展壮大,整合成了今天的法国普丽缇莎集团(香港)有限公司精心研制推出了第三代“普丽缇莎”系列产品。
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